二零一三年秋天，中聯泵業開了個售后專題會，希望通過探討解決售后問題，建立屬于中聯泵業的一套售后體系，起草了售后服務對客戶的優惠政策，明確了質量保障36小時到達現場的條件。長沙中聯泵業股份有限公司總是想著把客戶的利益放在第一位，盡公司的能力為客戶提供服務。

耐腐蝕離心泵生產，以采銅、鎳、鈷、鉬、鐵等精礦產品為主的涼山礦業股份有限公司，在礦產的生產過程中，每個采礦作業需要不同類型的水泵很多，涼山礦業股份有限公司的礦場類型也大有不同，中聯泵業的工程師一一在不同的礦場考察，最終選擇了五種高效率的水泵在涼山礦業不同情況的礦區使用。

中聯泵業以優質的服務態度和專業的知識服務到客戶，對客戶反映的問題提供優質的判斷，可以24小時咨詢水泵問題，我們將第一時間給出解決和選型方案，保證可以在最快的速速中解決客戶的問題。遇到客戶要提供維修，不管是在星期六還是星期天，我們的技術人員都會在電話前接受服務。

潘士群董事長在長沙水泵廠矜矜業業工作數十幾年后，于上世紀80年代末創立了中聯泵業，當時在長沙水泵廠老一輩同事帶領下，公司茁壯發展，一直在長沙機電市場深耕，一步步發展成現代化企業注冊資金超過三千萬人民幣，中聯泵業一直重視質量問題，一直傳遞質量：追求完美和精益求精是中聯的工作原則和工作思想。

耐腐蝕離心泵生產，中聯泵業始終以嚴格的態度完成這些很多“小”事情，時刻保持嚴謹且重視的態度持續改進中聯泵業通過工業化和信息化融合，使業務流程、工作效率變得高效；使我們的產品質量、工作質量得到提高， 中聯泵業并且是一個持續的改進的過程，耐腐蝕離心泵生產。

2013年8月8日長沙中聯泵業股份有限公司在長沙市能源局申請了長沙市節能服務中介機構備案證書，備案的內容是合同能源管理備案的主題是節能咨詢，中聯泵業在能源行業起到了至關重要的作用，也是對中聯泵業品牌的產品和服務的高度認同。

中聯泵業引用了國內外優秀水力模型，釆用機械學的CFD計算流體動力學分析方法，針對性地進行優化分析改進;表現的數據性能指標超越行業水平,能夠達到國際先進水平,運行的效率提高比較明顯能夠突破92%。可以達到脈動比較低。