二零一四年二月二十四號(hào)長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)有限公司收到了來自渭南市中信熱力公司熱電廠的錦旗，錦旗內(nèi)容為日夜兼程，雪中千里送泵;品質(zhì)卓越，熱暖萬戶民心，是渭南市中信熱力公司熱電廠張廠長(zhǎng)親自謝贈(zèng)，在這個(gè)冬天因3個(gè)避雷器發(fā)生爆炸而導(dǎo)致電壓突然升高，燒毀了3臺(tái)電機(jī)，致使上水系統(tǒng)出現(xiàn)災(zāi)難性故渭南市中信熱力公司熱電廠停擺，中聯(lián)泵業(yè)第一時(shí)間調(diào)動(dòng)了產(chǎn)品。

在發(fā)貨時(shí)間上，公司現(xiàn)貨會(huì)在一個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出，非現(xiàn)貨則在合同約定的時(shí)間內(nèi)發(fā)送。在國(guó)內(nèi)物流上，由于企業(yè)在各個(gè)區(qū)域都有生產(chǎn)中心，客戶的訂單將交給距離客戶最近的生產(chǎn)中心生產(chǎn)，在一定程度上縮短交付時(shí)間，同時(shí)將采用第三方物流配送方式，第一時(shí)間將設(shè)備送到客戶手中，同時(shí)將有一名工程師隨行，交付同時(shí)為用戶進(jìn)行設(shè)備調(diào)試、培訓(xùn)等工作。

中聯(lián)承諾，建立了完善的售后服務(wù)體系和嚴(yán)格的售后服務(wù)管理制度。中聯(lián)泵業(yè)營(yíng)銷部下設(shè)客戶服務(wù)中心，對(duì)于水泵產(chǎn)品問題，質(zhì)量保證期內(nèi)產(chǎn)品實(shí)行三包：包修、包換、包退。配備技術(shù)工程師和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員，并由水泵生產(chǎn)部和水泵技術(shù)部予以配合。

很多人會(huì)問長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)股份有限公司的主營(yíng)產(chǎn)品是什么，和其他的廠家有什么區(qū)別了，中聯(lián)泵業(yè)主營(yíng)產(chǎn)品有多級(jí)泵、單級(jí)離心泵、不銹鋼多級(jí)泵、油泵、臥式多級(jí)泵、雙吸中開泵、自平衡多級(jí)泵、化工泵等，這些產(chǎn)品都是中聯(lián)泵業(yè)自己獨(dú)立研發(fā)生產(chǎn)了，滿足各方面的供給，單級(jí)離心泵口環(huán)配合。

單級(jí)離心泵口環(huán)配合，關(guān)醒凡教授在當(dāng)時(shí)著名的南水北調(diào)工程發(fā)揮了重要作用，在東線在建17個(gè)泵站中的9個(gè)泵站(其中5個(gè)站用的是國(guó)外模型)，這是國(guó)內(nèi)技術(shù)的驕傲，南水北調(diào)中線的很多泵的模型都是關(guān)教授設(shè)計(jì)的，設(shè)計(jì)運(yùn)用到工程的的單級(jí)泵模型、螺旋離心泵模型、誘導(dǎo)輪等模型，很多泵廠都采用了。

2017年8月份中聯(lián)泵業(yè)和中國(guó)華電集團(tuán)達(dá)成合作，成為該集團(tuán)的特級(jí)供應(yīng)商，中國(guó)華電集團(tuán)有限公司是2002年底國(guó)家電力體制改革組建的國(guó)有獨(dú)資發(fā)電企業(yè)，世界500強(qiáng)企業(yè)，能夠與這樣的電力大公司合作是中聯(lián)泵業(yè)更上一層樓的重要表現(xiàn)，我們也一直健康的合作，單級(jí)離心泵口環(huán)配合。

中聯(lián)泵業(yè)針對(duì)有些客戶的水泵用在的環(huán)境比較特殊，運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品也比較特殊，專門提供了定制水泵服務(wù)，可以讓客戶的水泵在特定的工作環(huán)境中水泵能保持高效的工作，我們的工程師會(huì)到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境，對(duì)運(yùn)輸?shù)奈镔|(zhì)進(jìn)行研究和試驗(yàn)，對(duì)環(huán)境的地理位置環(huán)境的影響作出評(píng)估，保證定制的水泵符合標(biāo)準(zhǔn)。