2011年9月21號，長沙中聯泵業向廣大客戶發布了售后服務承諾書，對客戶做出了實實在在的保障工作， 所有本公司產品均附帶有售后服務負責，產品質保1年，項目都有專業人士指導， 公司將為用戶提供終身產品跟蹤，保養維修服務，對使用中產品進行定期現場或電話回訪，及時發現并處理解決問題。

開灤集團有限責任公司，是國家級特別大的煤礦企業，開灤集團有限責任公司的煤礦井下也是比較大，需要排出來的水也是很多，為了快速且穩定的排出，開灤集團有限責任公司負責人評估了聯系的國內各大水泵廠，選擇了中聯泵業為其專門定制的煤礦用的多級離心泵，電廠鍋爐給水泵選擇。

中聯泵業的售后保障就是專業的水泵制造團隊 + 專業水泵技術研究 + 專業的客戶服務，打造水泵界專業的品質，結合用戶的需求和環境影響工況情況，進行水泵技術培訓，及時改進我們的產品，對客戶所購買的產品百分百服務。

作為水泵界的“80后”長沙泵業股份有限公司在多級泵領域是非常有實力的，公司的設計團隊設計了無數的圖紙，每個客戶都會設計出每個環境下要選擇的水泵尺寸和合理性的保持，在默默的這樣堅持下越來越多的客戶選擇了中聯泵業。這就是中聯泵業的團隊默默付出的最好表現。

電廠鍋爐給水泵選擇，長沙中聯泵業是由董事長總經理和、營銷總監組成的管理團隊，由技術部，銷售團隊，車間團隊，售后團隊，營銷團隊組成的客戶服務團隊，高效配合的工作使中聯泵業發展越來越好，用職業化的配合服務于客戶，中聯泵業的每個部門都是為客戶服務的部們，電廠鍋爐給水泵選擇。

2019湖南通用設備工業協會年會召開，長沙中聯泵業獲表揚，長沙中聯泵業的國際經驗和科技都是寶貴的財富，值得一提的是，長沙中聯泵業作為協會理事單位，過去一年在產業數字化、信息化，股份制改革方面取得的成效和經驗獲得大會和劉志鵬理事長的肯定。在開拓國際市場，加強國際合作方面，劉志鵬教授更是點評中聯泵業走在了行業前列。

在中聯泵業這三十多年的發展中，有時候會遇到技術層面難以攻克的難題，以前也在水泵的機加工環節出現一些情況和阻力，中聯泵業的工程師通過一次次的實際經驗做了很多調整，在鑄件制造的過程中，為了出現不必要的漏洞，必須有嚴格的車間生產規則。