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【福建】用心服務是一種責任

發布時間：2016/02/26 作者：中聯泵業點擊次數：58次

假期剛過完的一天，我像往常一樣在公司處理著自己工作上的事情。客戶平臺來了一個福建省將樂縣的客戶，他說想咨詢熱水泵，我很熱情的接待了他，并且詢問了他的工礦以及具體的水泵參數和介質溫度，因為我們要對客戶負責，不能因為對工礦不明確，導致所選擇的水泵型號不適合使用。肖經理很配合，而且還主動加了我QQ，發了一份他們的詢價表，上面詳細記載了對于水泵的所有要求，總數量是4臺套。

　　客戶有需求，我們就權力積極的配合，為他們服務。我選好型號后，還是有一點不放心，因為他的水溫高達130度，于是我與技術部門進行水泵配置上的確認，確保做到萬無一失。技術員在了解到全部情況后指出，他們這個水溫偏高，水泵應該配雙端面機封，單端面機封已經不適合使用。這一技術性的問題，我反饋給客戶，客戶當時就很感動，而且還說我們對工作認真負責，一絲不茍，并表示很樂意與我們合作。

　　肖經理把我們出的方案給他們領導匯報之后，立即得到他們公司的認同，肖經理傳來了他們的合同已經資質文件，我上報經理審批，第二天我們簽訂了合同，他們也打來了全部貨款。

　　現在4套水泵已經在客戶單位運行，他們反應良好，我很欣慰，客戶的認同是對我們最大的認可。

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